Rede Brasil abre vagas para TI, Limpeza, e outros em Porto Alegre, Canoas e São Paulo
A empresa Rede Brasil está selecionando colaboradores nas unidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo. As vagas abertas são para diversos setores, tais como Higienização, TI, Cobrança entre outros. Confira abaixo os requisitos de cada vaga e como se candidatar:
Operador de Cobrança
São Paulo
As atividades são:
Atender e negociar clientes inadimplentes através de ligações;
Inserir no sistema o status da ligação, relato da conversa com o cliente inadimplente e a definição do pagamento da dívida;
Confirmar e atualizar dados cadastrais do cliente inadimplente;
Executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade;
Fazer buscas em sites de pesquisa;
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável conhecimento nas áreas de cobrança em Veículos.
- Conhecimento básico de Pacote Office (Informática)
Horário de segunda a sexta das 9h às 17h12
Supervisor Operacional de Cobrança
Canoas
As atividades são:
Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;
Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visando garantir as condições operacionais adequadas;
Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, e a escala, visando garantir a estrutura operacional de atendimento;
Interagir com a área da Qualidade na execução da monitoração, de acordo com os critérios pré-estabelecidos, e participar da calibração dos conceitos acordados com os clientes para a avaliação de desempenho;
Realizar monitoria da qualidade da equipe sob sua responsabilidade;
e outras.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento;
- Desejável conhecimento nas áreas de cobrança, telemarketing ou teleatendimento;
- Conhecimento básico de Pacote Office (Informática)
- Disponibilidade de horários - incluindo sábados
Técnico em Informática
Canoas
As atividades são:
Prestar suporte técnico as áreas no que tange aos recursos de informática;
Serviços de manutenção e reparo técnico em máquinas e equipamentos de informática da empresa;
Prestar suporte remoto a usuários e seus sistemas de trabalho;
Requisitos:
- Técnico em informática completo;
- Experiência anterior nas atividades propostas;
Horário: De segunda a sexta das 8h às 16h38 e sábados das 7h30 às 13h35; e na semana que não tiver plantão no sábado o horário será das 8h às 17h48, de segunda a sexta.
Instrutor de Treinamento
Porto Alegre
As atividades são:
Realizar o treinamento, desenvolvimento e acompanhamento dos Operadores de Cobrança levando em consideração os sistemas de controle operacional da empresa;
Realizar monitorias online/offline e escuta de ligações;
Promover a ambientação e adaptação destes operadores no ambiente de cobrança;
Realizar feedbacks relativos à construção do conhecimento, a partir da demanda gerada pelo Gerente da carteira podendo estes operadores estar em contrato de experiência ou não;
Fazer controles de presença de treinandos, realizando anotações em registros próprios ou utilizando sistema de computador;
Fazer solicitações de acessos sistêmicos dos novos colaboradores junto às áreas responsáveis;
Encaminhamento dos colaboradores para as respectivas carteiras após períodos de treinamento de Formação Inicial;
Cumprir as normas e procedimentos internos da empresa;
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou Cursando em: RH, Psicologia, Pedagogia, Administração ou cursos afins;
- Conhecimento em Pacote Office;
Horário: segunda à sexta das 08h às 16h39 com 1h de intervalo, e todos os sábados
Auxiliar de Higienização
Canoas
Atividades:
Realizar a varrição do chão;
Limpeza de vidraças;
Limpeza de móveis;
Remoção de lixo;
Limpeza de banheiros, salas e áreas de convivência;
Repor materiais de limpeza.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência nas atividades;
Horário: segunda a sexta das 10:48h às 19h48 e aos sábados das 11h às 15h.
Leia também:
A empresa oferece:
Refeitório no local
Assistência médica CCG, Avus ou Sulmed após 90 dias
Plano Odontológico Odontoprev após 90 dias;
Benefício Flexível VR ou VA;
Vale Transporte;
20% de insalubridade;
Como se candidatar:
Os interessados devem se cadastrar no site de vadas da Rede Brasil neste link, buscando a vaga de seu interesse e se cadastrando, ou nos links abaixo:
A empresa informa que é uma Rede de Diversidade e Inclusão, com isso PCDs e pessoas 50+ são bem-vindas.
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