PUC RS realiza CURSO Rápido e Gratuito para Voluntários

A PUCRS criou um Curso rápido para voluntários, os professores Christian Haag Kristensen e Caroline Santa Maria Rodrigues, integrantes do Núcleo de Estudos e Pesquisa em Trauma e Estresse (NEPTE) da Escola de Ciências da Saúde e da Vida e do Conselho Regional de Psicologia, são os responsáveis pelo conteúdo.

 

A instituição, assim como os professores, visam auxiliar as pessoas que atuam como voluntárias. O objetivo é proporcionar uma compreensão dos possíveis efeitos psicológicos decorrentes dessas situações, bem como identificar agravantes, como fome, ferimentos e abusos, entre outros.

Este é um momento muito delicado, com isso as pessoas estão abaladas psicologicamente e precisam de mais que um prato de comida e roupas secas, elas precisam de acolhimento.

Abaixo breves instruções de primeiros cuidados psicológicos:
 

• Fazer com que as pessoas se sintam seguras, próximos às pessoas, calmos e esperançosos
• Proporcionar acesso a apoio social, físico e emocional
• Oportunizar que as pessoas se sintam capazes de ajudar a si mesmas enquanto indivíduos e comunidades
• Oferecer apoio e cuidado práticos não invasivos
• Avaliar necessidades e preocupações
• Ajudar as pessoas a suprir suas necessidades básicas (por exemplo, alimentação, água e informação)
• Escutar as pessoas, sem pressioná-las a falar
• Confortar as pessoas e ajudá-las a se sentirem calmas
• Ajudar as pessoas na busca de informações, serviços e suportes sociais
• Proteger as pessoas de danos adicionais

Saiba como se comunicar

• Permitir o silêncio
• Escuta ativa
• Linguagem simplificada e acessível
• Empatia
• Ajudar a pensar
• Resumir e buscar mais informações
• Reconhecer e não diminuir os sentimentos
• Dar direcionamentos e informações úteis
• Ver se há necessidade de intérprete de LIBRAS
• Incentive estratégias positivas
• Descansar o suficiente
• Comer o mais regularmente possível e beber água
• Conversar e passar tempo com a família e com amigos
• Discutir seus problemas com alguém que você confie
• Realizar atividades que o ajude a relaxar (caminhar, cantar, rezar e brincar com as crianças)Praticar exercícios físicos
• Encontrar maneiras seguras para ajudar outras pessoas na crise e envolver-se em atividades comunitárias

Eventos como este podem causar reações diversas, que podem durar dias ou semanas

• Reações emocionais: Choque, medo, luto, raiva, ressentimento, culpa, vergonha, desesperança, desamparo e entorpecimento;
• Reações cognitivas: Confusão, desorientação, indecisão, dificuldade concentração, diminuição memória, autor responsabilização e memórias indesejáveis;
• Reações físicas: Tensão, fadiga, insônia, reação sobressalto, náusea, perda apetite, alterações desejo sexual e frequência cardíaca aumentada
• Reações interpessoais: Irritabilidade, isolamento, reclusão, desconfiança, sentir-se rejeitado ou abandonado, distanciamento e necessidade de controle exagerado

Vídeos podem ser encontrados no canal oficial da PUCRS no Youtube:

Parte 1: https://youtu.be/sODo-ua0iWI?si=YSeXu5EFjcfNwD2b

Parte 2  https://www.youtube.com/watch?v=g_ykM9tcbpk

Fonte:  Portal PUC

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