A SX Negócios está com 316 vagas de emprego disponíveis em Novo Hamburgo. São oportunidades para Analista de Planejamento, Especialista CX e Negócios e estagiários. Além dessas vagas, a empresa também está selecionando em outras cidades. Listamos as oportunidades no fim da matéria.
Analista de Planejamento Sênior (CHAT)
1 vaga
As atividades da vaga são:
Atuação na esteira de Planejamento e Controle, voltado para operações de CHAT;
Gestão da capacidade de atendimento (dimensionamento de HCs e PAs, contratações, férias);
Administração de licenças (Genesys);
Definição do modelo de atendimento (sessões simultâneas, roteamentos, transbordo entre operações, sinergias);
Acompanhamento de resultados (gestão de tempos log, pausas, TMO, absenteísmo, ocupação, vendas e qualidade NPS, nota de pesquisa, monitoria);
Implementação das melhores práticas de mercado para digitalização de clientes ("Voz para Chat");
Implementação das melhores práticas de mercado para alavancar negócios e qualidade.
Requisitos:
- Ensino superior completo;
- Excel intermediário;
- Disponibilidade para atuação presencial.
Analista de Planejamento Sênior
1 vaga
As atividades da vaga são:
Analisar e controlar os KPYs dos produtos sobre sua responsabilidade;
Propor melhorias para o negócio visando a eficiência de escala e rentabilização da operação;
Dimensionamento para contratações;
Alinhamento direto com Líderes Executivos e HEADS dos produtos;
Fazer a interface entre Staff e gestão de Negócios;
Controle e plano de melhorias para indicadores em desvio;
Apresentações semanais e desdobramento de PDA para produtos sob sua responsabilidade.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo em áreas diversas;
- Conhecimento Excel Intermediário e Power Point;
- Pro atividade, visão sistêmica e analítica;
- Ter atuado nas áreas de planejamento em diversos segmentos;
- Disponibilidade de horário: segunda à sexta das 08:00 às 17:48 ou das 09:00 às 18:48 (disponibilidade para trabalhar presencial).
Especialista CX e Negócios | E1 PJ
110 vagas
Requisitos:
Ensino médio
Será um diferencial conhecimento em produtor financeiros
Conhecimento básico em informática
Desejável experiência com negociação e vendas
Atendimento canais de comunicação
Especialista CX e Negócios - CARTÕES PF
59 vagas
Requisitos:
Ensino médio
Será um diferencial conhecimento em produtor financeiros
Conhecimento básico em informática
Desejável experiência com negociação e vendas
Atendimento canais de comunicação
Especialista CX e Negócios - CONTA CORRENTE ESPECIAL
144 vagas
Requisitos:
Ensino médio
Será um diferencial conhecimento em produtor financeiros
Conhecimento básico em informática
Desejável experiência com negociação e vendas
Atendimento canais de comunicação
Estágio Governança Executiva
1 vaga
As atividades são:
Desenvolver estágio na área de governança executiva da empresa
Cuidar da compra de passagens, reserva de hotéis:
Controle de agendas, auxilio nas visitas executivas.
Controles de atas, planilhas de custos.
Requisitos:
- Possua curso Superior em andamento (Administração, Secretariado Executivo e áreas afins) - a partir do 4º semestre.
- Seja organizado(a);
- Pró ativo;
- turno parcial - 6horas (manhã e tarde);
A empresa oferece Vale transporte, Assistência Médica e odontológica, Dayoff, e muitos outros benefícios. Para o estágio os benefícios não foram informados.
COMO SE CANDIDATAR:
Os interessados devem se candidatar no site da SX buccando pelas vagas em Novo Hamburgo ou acessando os links:
Outras oportunidades na empresa:
Sorocaba – São Paulo:
Rio de Janeiro – Rio de Janeiro:
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